نحوه‌ی سفارش گذاری و ارسال کالا از هانا ایران

1- جستجو و انتخاب کالا

برای خرید از هانا ایران می‌توانید از روش‌های زیر اقدام نمایید:

– برای ورود سریع و دقیق به بخش محصولات هانا ایران خود می‌توانید از طریق گوشی هوشمند یا رایانه hanna-iran.com را جستجو کنید.
-در صفحه باز شده وبسایت، نام محصول را وارد کرده و منتظر شوید تا نتایج ظاهر شود. با لمس لینک به صفحه مورد نظر هدایت می‌شوید و می‌توانید تمام اطلاعات مربوط به محصول مورد نظر خود را مشاهده کنید.

– استفاده از منو: با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از بخش‌های منو می‌توانید به دسته بندی محصولات و گروه‌های مرتبط با آن دسترسی داشته باشید.

2 – افزودن به سبد خرید

– پس ار نهایی شدن کالای مورد نظر با کلیک بروی “افزودن به سبد خرید” کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه نمایید. دقت داشته باشید اگر قصد خرید کالای بیشتری را دارید آنها را به سبد خود اضافه کنید تا کالاهای مورد نظرتان در قالب یک سفارش برایتان ارسال گردد.

3- نهایی کردن سفارش و روش‌های پرداخت

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و کلیک بر روی گرینه “تایید سفارش” وارد مرحله بعد شده و اطلاعات ارسال را تکمیل نمایید.
برای استفاده بهتر از امکانات و سهولت در ثبت سفارشات بعدی هانا ایران به شما پیشنهاد می‌کند در سایت ثبت نام کنید و اطلاعات خود را ثبت نمایید و با تکمیل فرم اطلاعات ارسال خود را کامل کنید و به مرحله اطلاعات پرداخت رفته و روش پرداخت (با توجه به تغییرات نرخ ارز روش پرداخت پایگاه بانکی تا اطلاع ثانوی غیر فعال است) مورد نظر خود را انتخاب کنید و در مرحله آخر سفارش خود را تکمیل نمایید.

استفاده از روش کارت به کارت

بعد از بررسی اطلاعات و انتخاب نهایی محصول جهت تایید موجودیت آن با کارشناسان هانا ایران در ارتباط باشید. در صورت تایید و ارسال پیش فاکتور مبلغ محصول را به شماره کارت دریافتی واریز نمایید و تصویر رسید مربوطه را برای کارشناسان ارسال نمایید.
در صورتی که نیاز به مشاوره یا وجود هر گونه ابهامی در خصوص خرید می‌توانید با کارشناسان فروش هانا-ایران در ساعت اداری تماس حاصل کنید.

ارسال توسط پست:

  • همه سفارشات تهران و شهرستان قابلیت ارسال با پست را دارا هستند.
  • هانا ایران بابت ارسال کلیه سفارشات از مشتریان خود طبق تعرفه سازمان پست هزینه دریافت می‌کند.
  • زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست، حداقل 2 و حداکثر 4 روز کاری است.
  • به دلیل شیوع ویروس کرونا و کاهش ساعت اداره پست و فرایند ضد عفونی بسته ها ممکن است تحویل کالا با تاخیر مواجه شود.
  • تحویل سفارشات برای شهرهای تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان ،اصفهان ،گیلان، مازندران ،همدان در صورتی که تا ساعت 12 (قبل از جمع آوری مرسولات پستی) روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 24 تا 48 ساعت خواهد بود و سفارش‌ هایی که در روزهای تعطیل و یا بعد از ساعت 12 ثبت گردد در اولین روز کاری پردازش و ارسال خواهند شد.
  • جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش پست بر روی دکمه زیر کلیک نمایید:

http://itemtracking.post.ir/

ارسال توسط تیپاکس:

  • سفارشات تیپاکس در صورتی که در شهر مقصد دارای دقتر باشد ارسال می‌شود.
  • هانا ایران بابت ارسال کلیه سفارشات از مشتریان خود طبق تعرفه تیپاکس هزینه دریافت می‌کند.
  • زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به تیپاکس ، حداقل 2 و حداکثر 4 روز کاری است.
  • جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش تیپاکس بر روی دکمه زیر کلیک نمایید:

https://tipaxco.com/tracking

در صورت بروز هرگونه خلل و ایراد در زمان پرداخت و یا عدم نمایش شماره پیگیری لطفا با شماره‌های ما تماس حاصل نمایید.